Glotio lavora, ogni giorno, per te.
Ogni giorno controllerà se ci sono nuovi testi da tradurre nel negozio online e procederà all'aggiornamento e alla raccolta in base ai limiti stabiliti. Normalmente questo aggiornamento verrà eseguito di notte, all'alba.

Dopo aver tradotto una lingua per la prima volta, Glotio esegue la scansione del tuo sito Web ogni giorno per trovare le modifiche al testo che hai apportato nel tuo negozio online.

Se modifichi qualsiasi testo nella lingua predefinita, Glotio comprende che c'è stata una modifica che deve essere tradotta. In questo caso, controllerà anche le modifiche nei testi nelle altre lingue e deciderà se tradurlo o meno.

Alcuni esempi, ipotizzando un negozio con una lingua di origine inglese da tradurre in spagnolo:

  • Se il testo inglese cambia da "auto" a "bus" e il testo spagnolo non cambia. Glotio traduce il testo spagnolo da "bus" a "autobus" e lo carica nel tuo negozio.
  • Se il testo inglese non cambia e il testo spagnolo passa da "autobus" a "grande veicolo", Glotio registra la modifica, ma non traduce nulla.
  • Se il testo inglese cambia da "auto a" autobus" e il testo spagnolo passa da "autobus "a "grande veicolo", Glotio registra le modifiche, ma non traduce nulla.

Puoi apportare tutte le modifiche che desideri durante il giorno e di notte Glotio controllerà ciò che è cambiato e lo tradurrà tenendo conto del tuo dizionario e del tuo elenco di parole da escludere, sempre se il testo contenente queste parole o frasi verrà toccato.

Le lingue che hai attivato nel pannello, verranno aggiornate automaticamente ogni notte, in modo da avere il tuo negozio online sempre aggiornato.

AVVISO IMPORTANTE: Glotio è una macchina e non è in grado di tradurre SOLO la parola che hai cambiato. Anche se è solo una virgola o un simbolo, Glotio tradurrà nuovamente l'intero elemento che contiene la modifica.

In sostanza:

- Se vuoi che Glotio traduca, devi inserire il testo SOLO nella lingua di default.

- Se aggiungi testo in qualsiasi altra lingua che non sia quella predeterminata, Glotio "vede" il cambio manuale e non apporta modifiche.

- Se aggiungi/cambi testo nella lingue predefinita E ANCHE in un'altra, Glotio non traduce.

Quindi, la regola fondamentalmente se vuoi la traduzione è aggiungere testi solo nella lingua predefinita, il resto lo fa Glotio.

Come funziona il pagamento degli aggiornamenti

Il pagamento per gli aggiornamenti di testo verrà gestito in base a due limiti e verrà normalmente effettuato alla fine del mese: un limite gestito da te e un altro da Glotio. La possibilità di aggiornare i testi tradotti non sarà disponibile fino a quando non fornirai un metodo di pagamento nella sezione web.

  • Il limite che configuri tu ti consente di indicare l'importo massimo in euro che sei disposto a pagare ogni mese per aggiornare le traduzioni dei tuoi testi. Per impostazione predefinita, sarà € 50, ma è possibile aumentarlo o diminuirlo, nonché personalizzarlo o indicare che non vi è alcun limite. In ogni caso, verrà fatturato a partire da un consumo minimo di € 3, anche se Glotio si riserva la possibilità di variare tale importo minimo. Se durante il mese stai per superare il limite, Glotio ti avviserà in modo che tu possa modificarlo. Nel caso in cui superi questo limite, Glotio ti avviserà di aggiornarlo a un importo superiore. Se non lo aggiorni, Glotio non tradurrà alcun testo fino a quando non modifichi il limite in un importo che copre tutti i testi in attesa di traduzione.
  • Il limite di credito di Glotio è il limite dei costi delle traduzioni accumulate gratuitamente, prima che Glotio proceda automaticamente all'addebito, una volta superato. Questo limite sarà normalmente di € 50, sebbene possa essere modificato da Glotio a seconda delle particolarità dell'utente, come il volume mensile di caratteri da tradurre, informandoli al riguardo. Ogni volta che raggiungi il limite di credito di Glotio e il tuo limite mensile non è stato superato, indipendentemente dall'ora del mese, la traduzione verrà automaticamente fatturata.

Esempio: se il credito è di € 50 e il tuo ultimo aggiornamento è stato preventivato a € 35 e hai già accumulato altri € 20, Glotio addebiterà € 55, verrà creata la fattura corrispondente e riceverai un'email con l'importo addebitato. Il tuo conto di credito tornerà a zero, quindi hai di nuovo un credito di € 50.

*Questo limite è diverso dal limite mensile del tuo account e verrà addebitato in date diverse a seconda di quando tu raggiunga il limite.

Domande più frequenti sugli aggiornamenti

  • Quante volte Glotio aggiorna le traduzioni? L’aggiornamento è giornaliero? Una volta al giorno, per impostazione predefinita 2:00 del mattino del fuso orario del tuo negozio.
  • Quanto dura l'aggiornamento automatico? La durata dipende dalla quantità di testo da analizzare e tradurre. Durante l'intero aggiornamento, non sarà possibile accedere o modificare i dati fino al termine. 
  • Cosa succede se non ci sono nuovi testi da tradurre? Se il sistema non trova nuovi testi da tradurre, ti manda un avviso e non ci sono addebiti.
  • Posso cambiare data e ora dell’aggiornamento automatico? Per il momento gli aggiornamenti sono automatici e non è possibile gestire gli aggiornamenti da parte dell’utente. Se hai bisogno di eseguire l'aggiornamento in un altro momento, contattaci: support@glotio.com.
  • Quanto costa ogni aggiornamento? Perché ho pagamenti ricorrenti in date diverse? Gli aggiornamenti hanno un tetto massimo, a partire da 50€. Una volta raggiunto questo importo, Glotio realizzerà il pagamento automaticamente, creando una fattura, che potrai vedere nel tuo pannello di controllo, nello storico delle fatture.

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